Regulamin obowiązuje od dnia 20.09.2025r.

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług fotograficznych świadczonych przez Jagneszka Fotografia, zwanego dalej „Fotografem”.
2. Klient zamawiając sesję zdjęciową, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
3. Wszystkie ceny i pakiety sesji fotograficznych są dostępne na stronie internetowej lub podawane indywidualnie Klientowi.

Styl i obróbka zdjęć

1. Rezerwując termin sesji Klient zapoznał się z dorobkiem i stylem prezentowanym przez Jagneszka Fotografia. Reklamacje od oddanych zdjęć Klientowi nie są uwzględniane.
2. Fotograf nie udostępnia plików RAW (cyfrowych negatywów). 
3. Fotograf polegając na swoim zamyśle estetyki, wiedzy i doświadczeniu dokonuje selekcji zdjęć oraz poddaje je autorskiej obróbce w programie Lightroom/Photoshop. Obróbka zdjęć wykonywana jest po opłaceniu sesji zdjęciowej.
4. Klient nie ma prawa do dalszej modyfikacji zdjęć (zmiana kolorów, kadrowanie, nakładanie filtrów itp.) bez pisemnej zgody Fotografa.

Przebieg sesji i prawa autorskie

1. Termin sesji zdjęciowej ustalany jest indywidualnie.
2. Udział w sesji jest całkowicie dobrowolny.
3. Czas trwania sesji ustalany jest indywidualnie, a spóźnienie Klienta skraca czas sesji.
4. Klient zobowiązuje się do terminowego i punktualnego przybycia na sesję. W sytuacji braku możliwości dotarcia na sesję należy poinformować Jagneszka Fotografia przynajmniej 1h wcześniej. Fotograf zastrzega sobie prawo do odwołania sesji, jeśli spóźnienie wynosi powyżej 30 minut.
5. W przypadku wykonywania sesji plenerowych istnieje możliwość jednokrotnego przeniesienia terminu z uwagi na trudne warunki atmosferyczne (porywisty wiatr, burza, ulewa). Przełożenia daty wykonania sesji należy dokonać, co najmniej 30 minut przed planowaną godziną spotkania, po uzgodnieniu z Jagneszka Fotografia.
6. Fotograf zastrzega sobie prawo do przesunięcia terminu sesji w wyjątkowych sytuacjach, które mogą być spowodowane niezależnym zbiegiem zdarzeń.
7. Fotograf nie wyraża zgody na robienie zdjęć oraz nagrywanie filmów podczas trwania sesji.
8. Prawa autorskie do wszystkich zdjęć, w tym prawa majątkowe i osobiste, przysługują wyłącznie Fotografowi.
9. Klient otrzymuje zdjęcia zgodnie z zamówionym pakietem dostępnym w ofercie Fotografa lub po przebytych wcześniej indywidualnych ustaleniach.
10. Klient prywatny posiada zgodę na wykorzystanie zdjęć wyłącznie w celach niekomercyjnych tj. do użytku własnego.
11. Wykorzystanie zdjęć Jagneszka Fotografia w celach komercyjnych wymaga wcześniejszej zgody autorki zdjęć.
12. Klient ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo uczestników sesji (w tym Jagneszka Foto).
13. Koszty związane z zakupem biletów wstępu, wejścia na obiekty płatne podczas wykonywania sesji ponosi Klient.

Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacja terminu sesji dokonuje się po wpłacie zadatku w wysokości ustalonej z Fotografem, zazwyczaj 30% wartości sesji.
2. Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją regulaminu.
3. Klient zobowiązuje się uregulować pozostałą część płatności w dniu sesji zdjęciowej.
4. W przypadku rezygnacji Klienta z sesji zdjęciowej, zadatek nie podlega zwrotowi.
5. Cena sesji obejmuje usługę fotograficzną. Pozostałe usługi jak np. odbitki, album są wykonywane za dodatkową opłatą (zgodnie z dostępnymi pakietami w ofercie).

RODO

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Jagneszka Fotografia.
2. Dane Klienta przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.

Postanowienia końcowe

1. Fotograf zastrzega sobie prawo do publikacji zdjęć na swojej stronie internetowej, portfolio, na profilach w mediach społecznościowych i w materiałach promocyjnych, o ile Klient nie wyrazi pisemnego sprzeciwu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Regulamin voucherów

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu, realizacji i korzystania z voucherów upominkowych oferowanych przez Jagneszka Fotografia, zwaną dalej „Fotografem”.
2. Zakup vouchera jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
3. Voucher upominkowy jest dokumentem imiennym lub na okaziciela, uprawniającym do
   skorzystania z wybranej usługi fotograficznej.

Zakup i płatności

1. Vouchery można nabyć poprzez kontakt z Fotografem drogą elektroniczną lub telefoniczną.
2. Wartość vouchera jest zgodna z ceną wybranego pakietu lub ma określoną wartość
   kwotową, którą można wykorzystać na dowolną sesję z oferty Fotografa.
3. Płatność za voucher musi zostać dokonana w całości na konto bankowe Fotografa w
   dniu złożenia zamówienia. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko Klienta.
4. Voucher jest wysyłany do Klienta w formie elektronicznej lub fizycznej po zaksięgowaniu
   płatności.

Realizacja vouchera

1. Voucher należy zrealizować kontaktując się z Jagneszka Fotografia, aby ustalić termin sesji zdjęciowej. Rezerwacja powinna nastąpić z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. Voucher należy okazać Fotografowi w dniu sesji zdjęciowej. Brak vouchera w dniu sesji
   może skutkować odmową realizacji usługi.
3. Wartość vouchera nie podlega wymianie na gotówkę.
4. Jeśli cena wybranej sesji jest wyższa niż wartość vouchera, obdarowany jest
   zobowiązany do dopłacenia różnicy.

Okres ważności

1. Voucher jest ważny przez okres 6 miesięcy od daty jego wystawienia.
2. Po upływie terminu ważności voucher nie może zostać zrealizowany.
3. W przypadku, gdy Klient nie wykorzysta vouchera w terminie jego ważności, opłacona
   kwota przepada i nie podlega zwrotowi.

Rezygnacja

1. Voucher jest dokumentem jednorazowego użytku.
2. W przypadku rezygnacji z umówionej sesji, Klient zobowiązany jest poinformować Fotografa w ciągu 24h, aby umożliwić ponowne wykorzystanie vouchera. W
   przeciwnym razie, voucher może zostać uznany za zrealizowany.
3. Voucher może zostać przekazany innej osobie bez konieczności informowania o tym
   Fotografa, chyba że na voucherze zaznaczono, że jest imienny.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie internetowej Fotografa.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy
   Kodeksu Cywilnego.
3. Fotograf zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w
   życie z dniem ich opublikowania.
4. Wszelkie spory wynikające z realizacji voucherów będą rozwiązywane polubownie, a w
   przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Fotografa.

Prawa autorskie

1. Prawa autorskie do zdjęć należą do Fotografa.
2. Klient otrzymuje licencję na użytkowanie zdjęć w celach prywatnych.
3. Szczegółowy regulamin dostępny jest na stronie internetowej www.jagneszkafoto.com